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Avaliações e Detalhes do Produto Epsilon3

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Avaliações Epsilon3 (259)

Avaliações

Avaliações Epsilon3 (259)

4.2
avaliações 260

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o Epsilon3 por sua interface amigável e orientação passo a passo, que simplifica procedimentos complexos e melhora a colaboração em equipe. Muitos apreciam como ele agiliza o fluxo de trabalho e mantém todas as informações necessárias organizadas, facilitando o acompanhamento das tarefas. No entanto, alguns usuários observam que a interface pode ser confusa para iniciantes, o que pode prejudicar a usabilidade inicial.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Minxi L.
ML
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Maravilhoso em comparação com pilhas e pilhas de listas de verificação em papel"
O que você mais gosta Epsilon3?

Ainda estamos muito satisfeitos com o Epsilon3 dois anos depois -- como a natureza da nossa organização é uma equipe de engenharia aeroespacial voltada para a educação, sua abordagem integrada de listas de verificação, gerenciamento de processos e recursos de colaboração multiusuário permite que novos membros e estudantes que não estavam familiarizados com este projeto antes possam rapidamente se atualizar e aprender o mundo real da padronização de processos complexos. Esperamos que o Epsilon3 continue sendo uma peça central crítica de nossos processos no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Epsilon3?

A interface também poderia ser melhor otimizada para plataformas móveis de tela pequena (por exemplo, telefones) para melhor permitir operações em movimento (por exemplo, na parte de trás de uma van em movimento enquanto rastreia telemetria), de modo que um iPad ou laptop não seja constantemente necessário para uso confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Max Mednik de Epsilon3

Obrigado, Minxi, pelas palavras gentis! Vamos trabalhar para adicionar edição simultânea colaborativa no futuro!

Domantas B.
DB
Empresa (> 1000 emp.)
"Melhor software de todos!"
O que você mais gosta Epsilon3?

A plataforma é muito amigável e intuitiva, tornando fácil navegar e usar diariamente. Um dos seus pontos mais fortes são as explicações claras e detalhadas das funções de suporte ao cliente, o que torna muito mais fácil entender e implementar diferentes funcionalidades. Eu a uso com muita frequência, então tive a chance de explorar uma ampla gama de suas capacidades. Ela oferece um grande número de funcionalidades úteis, e apesar disso, o processo de integração ainda é simples e direto. No geral, economiza tempo, melhora a eficiência e proporciona uma experiência suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Epsilon3?

No momento, não consigo pensar em grandes melhorias que sejam necessárias, pois a plataforma já funciona muito bem para minhas necessidades. A única funcionalidade que poderia tornar a experiência ainda melhor seria a adição de uma opção de modo escuro, pois seria mais confortável de usar durante a noite ou por longos períodos de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Max Mednik de Epsilon3

Obrigado, Domantas! Estamos adicionando o modo escuro nativo no futuro. Por enquanto, você pode usar uma extensão do Chrome que pode transformar qualquer página da web em modo escuro.

Edvinas B.
EB
Customers representative
Empresa (> 1000 emp.)
"Revisão do Epsilon3"
O que você mais gosta Epsilon3?

Após usar o Epsilon3 por um bom período de tempo, esta ferramenta não melhorou a experiência do usuário. A interface do site é projetada de uma maneira ruim. É difícil navegar por diferentes tópicos que estão sendo adicionados, especialmente difícil navegar para subcategorias ou até mesmo seções mais restritas, pois redireciona para a página principal do tópico sem quaisquer respostas expandidas. Além disso, há muitas subseções em um tópico específico para pesquisar, tornando-se complicado cada vez que se aprofunda na informação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Epsilon3?

Para melhorar a interface do usuário e simplificar o design do site. Simplifique as seções de busca e pesquisa em diferentes tópicos. Torne palavras-chave mais específicas e estreitas mais visíveis e acessíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Max Mednik de Epsilon3

Obrigado, Edvinas, pela revisão! Lamento que às vezes seja difícil navegar ou reunir as informações necessárias. Adoraríamos tornar isso mais fácil no futuro!

AL
Design and Manufacture Engineer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Epsilon otimiza o gerenciamento de procedimentos com recursos poderosos"
O que você mais gosta Epsilon3?

Epsilon é uma ótima maneira de organizar, armazenar e criar procedimentos para uso em uma organização maior e em expansão. Há fácil acesso e permissões divididas para garantir que apenas indivíduos selecionados possam criar e editar procedimentos. Os sistemas de filtragem e busca são fantásticos. A capacidade de fazer upload de imagens e arquivos é uma grande ajuda para cada processo. O arquivo de procedimentos concluídos ou encerrados garante que nenhum dado seja perdido. Estão constantemente sendo lançados novos recursos que nos permitem melhorar nossos processos o tempo todo e expandir as informações que podemos capturar. Transferir e integrar os procedimentos em nossos processos de fabricação nos economizou muito tempo e esforço. Mesmo desde a implementação inicial, foi fácil para os criadores de procedimentos se atualizarem e começarem a lançar procedimentos utilizáveis.

Um grande ponto positivo é que toda a equipe da Epsilon é incrivelmente responsiva, e até mesmo a ferramenta de ajuda com IA faz um trabalho fantástico ao obter as informações corretas para minhas perguntas ou preocupações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Epsilon3?

Há momentos em que o Epsilon se torna um pouco complicado ou confuso, especialmente ao tentar passar ideias para técnicos ou usuários que não estão tão familiarizados com a interface. Ao solicitar atualizações ou novos recursos, às vezes pode haver um longo tempo de espera até que eles se tornem utilizáveis. Certos recursos foram alterados que estavam funcionando bem, e por algum motivo receberam uma atualização a ponto de não serem mais úteis. Às vezes, há ideias que parecem ser viáveis ou fáceis de realizar, e acaba que o Epsilon é muito limitado em seu escopo, como criar caminhos separados de fluxos de trabalho, ou até mesmo poder escolher qual parte do inventário você gostaria de referenciar em um procedimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Max Mednik de Epsilon3

Obrigado pela avaliação! Lamentamos saber que às vezes você fica confuso. Quais recursos mudaram e pioraram? Definitivamente não queremos que isso aconteça.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Epsilon3 como uma base de conhecimento"
O que você mais gosta Epsilon3?

O procedimento refinado Epsilon3 é executado com tempo adicional para familiarização, transmita claramente os passos que precisam ser seguidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Epsilon3?

As definições de função dos usuários são redefinidas ocasionalmente, necessitando de trabalho para restaurar, e o tempo de carregamento do login inicial a cada vez é muito longo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Max Mednik de Epsilon3

Obrigado pela revisão! Trabalharemos para tornar as coisas mais fáceis de aprender e menos confusas no futuro.

Gabriella T.
GT
Electrical Engineer
Aviação e Aeroespacial
Empresa (> 1000 emp.)
"Epsilon3 apresenta procedimentos complexos de forma clara com visuais fortes para reduzir erros do operador."
O que você mais gosta Epsilon3?

Eu não utilizei nenhuma nova funcionalidade desde a última revisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Epsilon3?

Adicionar filtragem adicional e funcionalidade de pesquisa avançada faria uma grande diferença para auditoria e encontrar critérios específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Max Mednik de Epsilon3

Gabriella! Fico feliz em saber que é útil para você! Desculpe pelo inconveniente com trechos/duplicação. Estamos planejando adicionar esse tipo de funcionalidade de copiar/colar/mover e melhorar a busca, então fique de olho nessas mudanças em um futuro próximo.

Dominykas S.
DS
"Configuração Sem Esforço, Essencial para o Acompanhamento de Procedimentos"
O que você mais gosta Epsilon3?

Adoro usar o Epsilon3 porque ele melhora significativamente minha capacidade de rastrear procedimentos e me ajuda a manter um registro meticuloso de quem fez o quê durante qualquer processo. A funcionalidade de lista de verificação é particularmente inestimável; ela me permite identificar facilmente onde alguém pode ter cometido um erro, o que é crucial para manter a responsabilidade e melhorar nosso fluxo de trabalho. Também acho o processo de configuração incrivelmente simples e intuitivo, tornando-o extremamente fácil de começar sem complicações desnecessárias. No geral, tudo sobre o Epsilon3 é incrível, e estou totalmente satisfeito com seu desempenho, como evidenciado pela minha disposição em dar-lhe uma pontuação de recomendação perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Epsilon3?

Interface desajeitada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Max Mednik de Epsilon3

Obrigado pelo feedback! Estamos trabalhando em várias melhorias na interface do usuário para torná-la ainda mais eficiente.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
US
Empresa (> 1000 emp.)
"Epsilon como uma Base de Conhecimento para Suporte"
O que você mais gosta Epsilon3?

Guias passo a passo são muito úteis para novos funcionários, pois são escritos de forma clara com etapas claramente rotuladas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Epsilon3?

Tempo de carregamento ao fazer login, o que é necessário mais de uma vez por dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Max Mednik de Epsilon3

Desculpe pelo longo carregamento inicial. Isso não deveria estar acontecendo. Você já tentou em computadores ou navegadores diferentes?

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
US
Empresa (> 1000 emp.)
"Revisão do Epsilon3"
O que você mais gosta Epsilon3?

A Epsilon3 é bem conceituada por simplificar operações complexas através de uma plataforma amigável que ajuda as equipes a criar, gerenciar e executar procedimentos operacionais de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Epsilon3?

Embora o Epsilon3 seja uma plataforma robusta e fácil de usar no geral, ainda encontrei algumas limitações e áreas onde poderia ser melhorada. Às vezes, acho difícil de usar, e a experiência pode parecer menos intuitiva do que eu esperava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Max Mednik de Epsilon3

Você tem algum ponto problemático que dificulte o uso?

Dan V.
DV
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Essencial para Consistência Crítica para a Missão"
O que você mais gosta Epsilon3?

Considero o Epsilon3 valioso para garantir a consistência em tempo de execução em ambientes dinâmicos. Este aspecto é particularmente importante porque ajuda a prevenir comportamentos inesperados, incluindo falhas no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Epsilon3?

Eu gostaria que fosse mais barato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Max Mednik de Epsilon3

Obrigado pelas palavras gentis!

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